Desde Cajasiete se traslada a SAO su interés por realizar encuestas tanto a la población canaria en general como a sus propios clientes para evaluar la imagen corporativa de la entidad, así como su valoración de la misma, desde los servicios y productos que ofrecen hasta aspectos que consideran que deban mejorarse. La encuesta fue diseñada con el objetivo de facilitar a la entidad la toma de decisiones y como apoyo a la creación de planes estratégicos ante la situación actual.
Detalles
Nombre proyecto:
Imagen de marca corporativa Cajasiete
Cliente:
CAJASIETE
Periódo:
2015-2017-2020-2023
Metodología/Muestreo:
Mixta: Clientes Cajasiete y aleatoria población canaria clientes de entidad bancaria
Metodología/Recogida de datos:
Mixto: entrevista autocumplimentada, panel online y entrevista telefónica
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