Satisfacción del cliente de TITSA
Enlace Cuadro de mando Datos del año 2018 Descripción del proyecto Desde el Departamento de Marketing de TITSA se traslada a SAO la necesidad de realizar una nueva edición de la encuesta de satisfacción del cliente de TITSA que permita conocer el estado actual y la evolución del nivel de satisfacción de los clientes con […]
Imagen de marca corporativa Cajasiete
Descripción del proyecto Desde Cajasiete se traslada a SAO su interés por realizar encuestas tanto a la población canaria en general como a sus propios clientes para evaluar la imagen corporativa de la entidad, así como su valoración de la misma, desde los servicios y productos que ofrecen hasta aspectos que consideran que deban mejorarse. […]
Cuadro de Mando seguimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS
Enlace Cuadro de mando Descripción del proyecto Desde el CEOE-Tenerife se traslada a SAO su interés por disponer de un cuadro de mando actualizado y publicado en su página web con un conjunto de indicadores económicos, sociales y laborales que permitan analizar periódicamente el grado de cumplimiento de los ODS en Canarias. El objetivo del […]
Reconocimiento social de la empresa y el empresario canario
Enlace Cuadro de mando Descripción del proyecto Utilizamos una diseño de encuesta de modo mixto combinando la encuesta web con la personal para analizar las percepciones y actitudes de la ciudadanía hacia la empresa y el empresariado canario. Se realizaron más de 1.600 entrevistas distribuidas por las diferentes islas de Canarias. Se utilizó un cuestionario electrónico que además de […]
Demanda de cualificaciones profesionales en la empresa canaria
Enlace Cuadro de mando Descripción del proyecto El objetivo del presente estudio es ofrecer información sobre el grado de adecuación de las aptitudes de la fuerza de trabajo a la demanda de empleo y las expectativas de contratación de las empresas de Santa Cruz de Tenerife. Los resultados del estudio nos permiten definir los tipos […]
Cuadro de Mando EGT
Enlace Cuadro de mando Descripción del proyecto El Patronato de turismo de Gran Canaria nos propone la realización de un cuadro de mando para la visualización de las características del perfil del turista que visita Gran Canaria. El objetivo del trabajo es la construcción de un cuadro de mando mediante Tableau con los distintos datos […]
Impacto económico y satisfacción TLP
Enlace Cuadro de mando Descripción del proyecto TLP Tenerife Summer es el mayor evento de tecnología y nuevas tendencias de Canarias. Un evento multitudinario que se realiza en Santa Cruz de Tenerife en el Recinto Ferial de Tenerife y en el que se reúnen personas interesadas en las nuevas tendencias, la innovación tecnológica, los videojuegos, […]
Calidad Percibida del servicio de la Gerencia Municipal de Urbanismo de S/C de Tenerife
Enlace Cuadro de mando Descripción del proyecto El objetivo principal del estudio es la medición de la satisfacción del usuario de la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz de Tenerife, tanto a nivel general como en relación a las cualidades y dimensiones que componen el servicio. La Encuesta de la Calidad Percibida en los Servicios […]
Satisfacción de los servicios públicos del Gobierno de Canarias
Enlace Cuadro de mando Descripción del proyecto Satisfacción de los servicios públicos del Gobierno de Canarias es un proyecto que está enfocado a los servicios actuales de Información y Atención Ciudadana (SIAC). Los servicios públicos tienen un impacto significativo tanto en la calidad de vida de los ciudadanos como en la competitividad de las economías, […]
Satisfacción del cliente de Holiday World Maspalomas
Enlace Cuadro de mando Descripción del proyecto Holiday World Maspalomas es el mayor parque de ocio de Gran Canaria situado en el municipio turístico de San Bartolomé de Tirajana, y cuenta con 25 años de existencia. La entrada al parque es gratuita y existe un práctico sistema de compra de tickets a través de Tarjetas […]